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By liyimin 李毅民
2007-6-3
ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。
ERP整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
ERP系统的特点及核心内容包括有：
企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
从90年代开始，以SAP、Oracle为代表的国际著名ERP产品进入中国。到目前为址已经有十几年了。有成功的案例，但是，真正使用成功的案例相对还是比较少。市场上热忠于宣传ERP的好处和优点的是那些IT企业的推销商。ERP厂商拼命鼓动客户，使得客户盲目购买高于或者低于企业本身需求的ERP软件。似乎使用了ERP企业就可以治百病。
在最初实施之前作为作为ERP的厂商和使用ERP的用户并不一定在系统的功能、流程、要求等多方面有充分的准备和了解。而且有可能在双方签定了合同之后也不一定知道这个ERP系统能够达到什么样的最终目的和实现什么样的功能。甚至也不一定了解哪个已经实现成功的案例和用户计划实施的案例更加的接近。在ERP的整个事实的过程中的修改量是巨大的，它不像银行的存款信贷系统和医疗保险的结算系统那样，其流程相对简单和固定。特大型制造业的ERP系统更加的庞大，流程更加的复杂。从另外一个角度讲，每一个企业都有自己的企业管理和运行模式，在使用ERP时企业的流程需要重新再造。改变企业的管理模式也是极其复杂的一个过程。如果企业的规模比较小，流程相对简单，使用的模块比较少还比较容易。如果涉及到大量的功能模块则问题就复杂得多。ERP的数学模型要适应企业需要的功能和流程是一个庞大的系统数据处理过程。这个过程需要IT供应商和使用企业的紧密配合。而当项目运作到一定程度时ERP的供应商就不一定继续投入一定的人力和物力了。系统中存在的问题和不足解决起来就会出现困难。在最初的业务重组和流程再造期间，一些顾问也并不一定真正的了解企业的流程需求。也不一定能细致的为客户做管理需求的分析、编码规则的确定、业务流程的优化等核心工作。这为日后的功能或流程不足埋下了隐患。
ERP供应商必须有强大的项目实施能力和二次开发能力，并能够ERP系统与企业运营管理紧密的结合在一起。否则，一旦项目上线，使用企业就会不断的进行修改系统。 ERP上线后也就成了摸着石头过河的项目。同时，使用企业也可能需要向ERP供应商追加更多的费用。至于系统是否真正成功那就另当别论了。
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